Dostava in vračila

Pridni smo! nimamo odmora za kavo, samo da bi vaša naročila oddali do naslednjega delovnega dne.

§ 1. Dobavni čas

Slovenija: od 1 do 3 delovne dni.
EU pošiljke: od 2 do7 delovnih dni ali več zaradi trenutne pandemije.
Pošiljke, ki niso članice EU: do 18 delovnih dni ali več zaradi trenutne pandemije.

§ 2. Stroški pošiljanja

Prosimo upoštevajte, da lahko dobava državam, ki niso članice EU, pribijejo dodatne uvozne pristojbine ali dajatve.

§ 3. Pravica do odstopa od pogodbe

Pravico imate odstopiti od te pogodbe v 7 dneh, ne da bi navedli razlog. Rok za odstop od pogodbe se izteče po 7 dneh od dneva naročila. Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate obvestiti o vašem: Imenu, Priimku naslovu, telefonski številki, poštnem naslovu in odločitvi o odstopu od te pogodbe z nedvoumno izjavo preko navadne pošte ali e-pošte.

T&R kava d.o.o (naslovite GuODLE kavo neposredno kot pripis, če pošiljate po pošti).
Volče 96, 5220 Tolmin,
Slovenija

040809220
hello@guodle.com
www.guodle.com

Za izpolnitev roka za odstop od pogodbe zadostuje, da pošljete sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pred iztekom roka za odstop.

§ 4. Učinki umika

Če odstopite od te pogodbe, vam povrnemo vsa plačila, prejeta od vas, vključno s stroški dostave, z izjemo dodatnih stroškov, ki izhajajo iz vaše izbire o vrsti dostave. Takšno povračilo bomo izvedeli z enakimi plačilnimi sredstvi, kot ste jih uporabili za začetno transakcijo, razen če se izrecno strinjate drugače; v vsakem primeru ne boste doplačali nobenih pristojbin zaradi takšnega povračila. Povračilo lahko zamrznemo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali predložili dokaze, da ste blago poslali nazaj. Blago pošljete nazaj ali ga dostavite na zgornji naslov. Rok je popolnoma izpolnjen, če blago pošljete nazaj preden poteče obdobje 7 dni. Blago, ki je vrnjen mora biti v istem stanju kakor smo ga vam mi dostavili. Mora biti zaprt, nepoškodovan in ne uporabljen. V kolikor prejmemo blago, ki nakazujejo zgoraj omenjene defekte odstop od pogodbe ni mogoč razen v primeru, da je prišlo do poškodbe, ko smo vam blago dostavljali. Se pravi v primeru poškodb med potjo.

§ 5. Pomembno

GuODLE kava ni odgovorna za kakršnekoli uvozne pristojbine ali dajatve za mednarodna naročila. Za izračun uvoznih stroškov se obrnite na carinski urad želene države kjer blago pošiljate. Vsa naročila so dostavljena na naslov, ki nam je bil posredovan pri samem spletnem nakupu. GuODLE kava ni odgovorna za neuspešno dostavljanje zaradi napačnega naslova. Če nam je vaše naročilo vrnjena zaradi napačnega naslova, vas bomo obvestili in ga vam z veseljem ponovno poslali po plačilu dodatnega stroška pošiljanja.